ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่จัดส่งและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับระยะทาง และโปรโมชั่นส่งฟรีจะระบุไว้อย่างชัดเจน

A: คำสั่งซื้อที่ดำเนินการก่อน 17:00 น. ตามเวลาท้องถิ่นจะถูกจัดส่งในวันเดียวกัน คำสั่งซื้อหลัง 17:00 น. จะถูกจัดส่งในวันทำการถัดไป

ตอบ: การจัดส่งภายในกรุงเทพฯ และปริมณฑลมักใช้เวลา 1-2 วันทำการ ส่วนต่างจังหวัดมักใช้เวลา 2-4 วันทำการ ขึ้นอยู่กับบริการไปรษณีย์ในพื้นที่

A: หากพัสดุสูญหายระหว่างการขนส่ง คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน และเราจะรับผิดชอบทั้งหมด หากสินค้าของคุณได้รับความเสียหาย กรุณาส่งรูปถ่ายที่ชัดเจนให้ฝ่ายบริการลูกค้าของเราทาง LINE หรือช่องทางการสนับสนุนอื่นๆ เพื่อขอความช่วยเหลือ

ตอบ: โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราก่อน สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพที่ยังไม่ได้ใช้งานและส่งคืนในบรรจุภัณฑ์เดิม ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการส่งคืนสินค้า

A: เราเปิดให้บริการทุกวัน ยกเว้นวันหยุดราชการสำคัญ

A: โปรดติดต่อเราผ่านบัญชี LINE อย่างเป็นทางการของเราสำหรับการยกเลิกคำสั่งซื้อ สอบถามค่าจัดส่ง หรือคำถามอื่นๆ

A: เราเก็บรวบรวมข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคล รายละเอียดการสั่งซื้อและการชำระเงิน และข้อมูลการค้นหาทางเทคนิค

ก: เพื่อดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ ให้การสนับสนุนลูกค้า ส่งการอัปเดตและโปรโมชัน (โดยได้รับความยินยอม) ปรับปรุงประสบการณ์เว็บไซต์ และปฏิบัติตามกฎหมาย

ตอบ: ใช่ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัสและเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

A: เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้สำหรับการชำระเงิน การจัดส่ง และการตลาด (ด้วยความยินยอมของคุณ)

ตอบ: ใช่ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่คุณลักษณะบางอย่างของเว็บไซต์อาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

ก: คุณสามารถร้องขอการเข้าถึง การแก้ไข การลบ การถอนความยินยอมทางการตลาด หรือยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลได้